事业单位

为打造一流政务服务环境，进一步加强对市政务服务大厅政务服务行为的社会监督，拓宽监督渠道，广泛听取社会各界对大厅政务服务工作的意见和建议，深化“放管服”和“一次办好”改革，提升政务服务质量，现面向社会公开选聘20名政务服务特邀监督员。现将有关事宜公告如下：

一、选聘范围

在平度市范围内工作的党代表、人大代表、政协委员、行政事业单位人员、企业代表、社会团体人员、新闻工作者及关心大厅政务服务工作的社会各界人士。

二、选聘条件

(一)坚持原则，遵纪守法，具有良好的政治素质和职业道德。

(二)作风正派，廉洁自律，客观公正，无不良社会记录。

(三)愿意履行监督员职责，有高度的政治责任感和社会责任感，善于调查研究，敢于发表意见，热心政务服务监督工作。

(四)关心政务服务工作，有较强的分析解决问题能力。

(五)身体健康，有参加社会监督活动的时间和精力，能胜任监督工作，原则上年龄不超过65周岁。

(六)全市行政事业单位和国有企业退休人员，曾担任或现担任党代表、人大代表、政协委员或有从事过政务服务相关工作经验的，优先予以聘任。

三、工作职责

(一)收集意见建议。围绕“放管服”和“一次办好”改革、优化政务服务环境举措落实、网上政务能力建设、政务服务“好差评”制度运行等工作开展调研，收集社会各界对政务服务工作的意见建议，并对热点难点堵点问题提出合理化建议。

(二)监督政务服务。对市政务服务大厅的日常管理、运行及入驻部门(单位)窗口及其工作人员工作作风、工作纪律、工作效能等情况进行监督和评议。

(三)参与配合工作。参与市行政审批服务局组织的巡查、有关政务服务改革工作的座谈交流工作，配合相关部门(单位)对市政务服务大厅窗口工作投诉及相关事项的调查并提出意见和建议。

四、聘用期限

政务服务特邀监督员聘期每届2年，聘期届满自动解聘，根据工作需要可以连聘。政务服务特邀监督员在聘期内如发生违法、渎职或因其他原因不能或不适宜继续履行职责的情况，予以解聘。

五、选聘程序及管理办法

(一)个人自荐或有关单位推荐，经市行政审批服务局审核研究，在市行政审批服务局网站和微信公众号公示后，向社会公布名单，颁发聘用证书。

(二)市行政审批服务局负责指导政务服务特邀监督员的日常工作，安排专人与特邀监督员联系，通过电话、信函、走访等方式收集、整理特邀监督员反映的情况和意见建议，协调推动解决问题、及时反馈办理结果。

(三)每半年召开1次政务服务监督员恳谈会，通报政务服务大厅政务服务工作情况，邀请政务服务特邀监督员进行综合点评，交流监督工作情况。

(四)每年开展一次优秀政务服务特邀监督员评选活动，对认真履行职责，工作表现突出的特邀监督员予以表彰。

六、报名方式和时间

登陆市行政审批服务局网站(http://www.pingdu.gov.cn/n3318/n3578/index.htm)“工公告公示”栏查看《关于公开选聘政务服务特邀监督员的公告》并下载报名表，按要求如实填写后将扫描件发送至邮箱pdsxzspfwjjjjcs@qd.shangdong.cn，或到市行政审批服务局政务督查科现场报名。报名截止时间：2021年3月31日;报名地址：平度市北京路379-2市民中心2号楼A319室;联系人及联系方式：张磊、于朋飞，88335568。

附件：平度市行政审批服务局政务服务特邀监督员报名表

平度市行政审批服务局

2021年3月22日

原标题：平度市行政审批服务局关于公开选聘政务服务特邀监督员的公告

文章来源：http://www.pingdu.gov.cn/n2/n1268/n1269/n1745/210322174615629541.html