国家公务员

在公职类结构化面试中，考查考生表达与理解能力的现场模拟题时常出现，题目特点是会给考生假定身份和场景，与特定对象进行现场对话，但是由于现场毕竟不是真正的“现场”，很多考生在答题的时候还是会感觉的一些尴尬，和自己平常与人交流的感觉不太一样。但是，如果在答题过程中找不到交流感，一直处于一个较为僵硬的状态，则是很难引起考官共鸣的，对于分数自然也会产生一些影响。

1.适当寒暄。在答题时，不要一味地直切主题，这其实也不太符合现实生活中的对话习惯，可以先从生活或是工作中的琐事打开话题，然后再进一步聊到想要交流的主题上，这样既会让对话显得更加自然，也会让考生不会感觉那么尴尬。

如：“小王，我看你近期忙调研真的挺累的，确实不容易啊，但是也多亏了你咱们近期数据才能汇总得这么快。但是话说回来，我听说我最近因为工作中的分配问题和小李起了冲突，这个事可以和你聊聊吗?”

2.少讲大道理。一部分考生在答题时候，常常会觉得自己讲的道理特别“假大空”，表达起来自然也做不到生动，要解决这个问题，关键就要在内容上做出改变。试想：假设你劝说一个基层公务员同事，会动不动把“为人民服务”这种话挂在嘴边吗?所以，最好是能够从比较实际的角度分析利害，如劝说对象的行为可能会对单位后续工作具体造成什么影响，或是会对自己的形象、发展有什么伤害，讲更“看得见、摸得着”的道理，才能更好地找到交流感。

3.多举例子。把理论性的道理转化为生动的案例来进行讲述，既能够让听者更好地理解和接受，作为考生在表达的时候也能够提升自然度，也就提升了交流感。假设题中要求我们劝说一位违规放生的老人，这个时候我们就可以直接通过案例进行说服：“大爷，您听我说，其实咱们县之前也有人放生过这种乌龟，但是您猜最后结果怎么样了?因为没有做好放生之前的检查，这批乌龟并不适合咱们县的水质，不久后就都死了，这不是一片好心干了坏事嘛!”